Введение………………………………………………………………………...........3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ…………………………………………………………………...8
1.1. Анализ и системное проектирование систем управления организацией..8
1.2. Методы проектирования системы управления…………………………...25
1.3. Показатели эффективности системы управления организацией………..29
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ООО «АВГУСТ»…………………….34
2.1. Общая характеристика ООО «Август»…..……………………………….34
2.2. Анализ системы управления предприятием ООО «Август»…….……...35
2.3. Анализ управления конкурентоспособностью предприятия и качеством обслуживания клиентов…………………………………………………………....47
2.4. Анализ управления финансово-хозяйственной деятельностью предприятия………………………………………………………………………...54
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ69
3.1. Разработка предложений по совершенствованию системы управления ООО «Август»…………………………………………………………………..69
3.1.1. Предложение по повышению квалификации управленческого персонала .………………………………………………………………….70
3.1.2. Предложение по повышению уровня управления качеством обслуживания потребителей.….…………………………………………..72
3.1.3. Предложение по совершенствованию управления Интернет -........технологиями………………………………………………………………78
3.2.....Экономическое обоснование разработанных предложений …………...81
Заключение………………………………………………………………………....90
Список использованной литературы……………………………………………...93
Приложение 1. Бухгалтерский баланс....ф. №1……………………………………96
Приложение 2. Отчет о прибылях и убытках ф.№2……………………………..98
Список литературы:
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая от 30.11.1994. № 51-ФЗ, часть вторая от 26.01.1996. № 14-ФЗ). Принят Государственной Думой Федерального Собрания РФ часть первая — от 21.10.1994, часть вторая — от 22.12.1995 (с изм. и доп.). Редакция ФЗ от 26.11.2002. № 152-ФЗ.
2. Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть первая. Федеральный закон от 31.07.1998 № 147-ФЗ.
3. Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть вторая. Федеральный закон от 05.08.2000 № 117-ФЗ.
4. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001. №197-ФЗ (с изменениями и дополнениями от 30.06.06 г., 01.10.07 г. и 28.02.2008 г.) СПб.: 000 «Лекс Стар», 2009. 208 с.
5. Балукова В.А. Проблемы реструктуризации и пути их решения. СПб, СПБГУ, 2008. – с. 96.
6. Беляев А. А., Коротков Э. М. Системология организации. М.: ИНФРА-М, 2008. – 448 с.
7. Богатин Ю.В., Швандар В.А. Экономическое управление бизнесом. М., Юнити. 2007.- с. 626.
8. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, орга¬низация, процесс. — М.: Изд-во МГУ, 2006. – 512 с.
9. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М.: Гардарики, 2006.-528 с.
10. Гончаров В.В. Важнейшие понятия и концепции в современном управлении. Москва: МНИИПУ, 2008.- 318 стр.
11. Грабауров В.А. Информационные технологии для менеджеров. М., Финансы и статистика. 2007.- с. 108.
12. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления.- М.: Юнити, 2007. – 356 с.
13. Карлсберг К. Бизнес-анализ с помощью Excel. - Киев: Диалектика, 2007. – с. 246.
14. Кибанов А.Я. Управление предприятием на основе функционально-стоимостного анализа. — М.: Машиностроение, 2008. – 320 с.
15. Курицын А. Н. Секрет эффективной работы: опыт США и Японии для предпринимателей и менеджеров. — М.: Изд-во стандартов, 2007. – 153 с.
и т.д.
Дата размещения на сайте:
26.05.10
Количество раз скачена:
0 раз
Цена:
3000 руб.
Чтобы получить готовую работу № 692 (Совершенствование системы управления организацией), Вам необходимо ее оплатить одним из способов указанным на сайте (см. раздел "Оплата"). После этого нужно прислать нам на почту info@moskva-diplom.ru письмо с указанием номера готовой работы и приложить к письмо фото или скан чека оплаты. Работа высылается Вам на эл. почту.
Компания "Москва-Диплом" уже многие годы работает и помогает студентам. На рынке образовательных услуг мы существуем уже с 2001 года и за это время четко и уверенно вышли в лидеры, благодаря качеству выполняемых работ на заказ, а так же оперативности и индивидуальному подходу к каждому студенту. У нас появились представительства в других городах, не только в Москве, а дистанционное сотрудничество дает возможность обратится к нам любому студенту. Мы меняемся для Вашего удобства, лишь наш девиз неизменен: «Качественные работы в срок».
Мы в Вконтакте:
Полезные советы, ежедневное обновление, помощь в учебе, интересные новости и акции - Будем рады видеть Вас в нашей группе Вконтакте. Участникам группы 5% скидка на все услуги.
Магазин готовых работ
Уникальные авторские работы, написанные специалистами компании Москва-Диплом, вы можете приобрести по цене 30% от стоимости нового заказа. Все работы прошли проверку на уникальность и качество. Сдавались 1 раз и были успешно зачтены.
