Место делового общения в содержании труда руководителя
Предмет:
Деловое общение
Тип работы:
Курсовая работа
Учебное заведение:
СПбГУЭФ (ФИНЭК)
Форма обучения:
Заочная
Курс:
1
Количество страниц:
19
Количество источников:
7
Оглавление:
Задание №1................3
Место делового общения в содержании труда руководителя................................ 3
1. Стили руководства и типы лидерства........................................................................................3
2. Необходимые личностные качества руководителя............................................9
3. Владение руководителем техникой речи и невербальными средствами общения............................................................................................................................................13
4. Роль руководителя в нейтрализации конфликтных ситуаций........14
Задание №2....................17
Привести примеры трех ситуаций, когда средства невербального общения (мимика, походка, взгляд, позы и жесты, подтекст, пространство и дистанция общения) имели бы определяющее значение при передаче информации.
...
Литература.................................................................................................... 19
Список литературы:
1. Спивак В.А. “Этика делового общения” (текст лекций), СПбГУЭФ,1996
2. Кричевский Р.Л. “Если Вы – руководитель”, М., Дело, 1996
3. Спивак В.А. “Личность и предприятие: факторы успешного взаимодействия”, СПбГУЭФ,1995
4. Сенге Питер М. “Пятая дисциплина”, М., 1995
5. Карпов А.В. “Психология менеджмента”, М., Гардарики, 1999
6. Пиз А. “Язык жестов”, М.,1999
7. Психологический словарь/ Под ред. Зинченко В.П., Мещерякова Б.Г. – 2-е изд., - М.: Педагогика-Пресс, 1996.
Дата размещения на сайте:
10.03.2011
Количество раз скачена:
0 раз
Цена:
800 руб.
Чтобы получить готовую работу № 3288 (Место делового общения в содержании труда руководителя), Вам необходимо ее оплатить одним из способов указанным на сайте (см. раздел "Оплата"). После этого нужно прислать нам на почту info@moskva-diplom.ru письмо с указанием номера готовой работы и приложить к письмо фото или скан чека оплаты. Работа высылается Вам на эл. почту.
Компания "Москва-Диплом" уже многие годы работает и помогает студентам. На рынке образовательных услуг мы существуем уже с 2001 года и за это время четко и уверенно вышли в лидеры, благодаря качеству выполняемых работ на заказ, а так же оперативности и индивидуальному подходу к каждому студенту. У нас появились представительства в других городах, не только в Москве, а дистанционное сотрудничество дает возможность обратится к нам любому студенту. Мы меняемся для Вашего удобства, лишь наш девиз неизменен: «Качественные работы в срок».
Мы в Вконтакте:
Полезные советы, ежедневное обновление, помощь в учебе, интересные новости и акции - Будем рады видеть Вас в нашей группе Вконтакте. Участникам группы 5% скидка на все услуги.
Магазин готовых работ
Уникальные авторские работы, написанные специалистами компании Москва-Диплом, вы можете приобрести по цене 30% от стоимости нового заказа. Все работы прошли проверку на уникальность и качество. Сдавались 1 раз и были успешно зачтены.