Ответы на вопросы Государственного экзамена по управлению персоналом
Предмет:
Управление персоналом
Тип работы:
Ответы на билеты
Учебное заведение:
СПбГУЭФ (ФИНЭК)
Количество страниц:
28
Оглавление:
1. Объективные факторы изменения роли и отношения к человеку в организации. Место и роль управления персоналом в управлении предприятием. Россия в современном миропорядке, состояние, факторы, тенденции и перспективы развития отношения к человеку труда.
2. Задачи и ф-ии по УП, стоящие перед менеджментом организации.
3. Модели работников организации: классические концепции (Тейлор, Файоль, Вебер).
4. Модели работников организации: гуманистические концепции (Мэйо, Маслоу, Макгрегор, бихейвиористы).
5. Концепция обучающейся организации и основные методы управления работниками в обучающейся организации
6. Концепция «Развивающее УП»
7. Особенности и проблемы УП в условиях высокотехнологичных рабочих мест. УП в виртуальных и сетевых организациях.
8. Адаптация работников
9. Управление персоналом как наука
10. Системный подход—"направление в методологии научного познания и со-ц практики
11. Аналитический метод решения проблем и принятия решений. SWOT-анализ на стадии выбора альтернативы решений.
12. Кадровая политика предприятия
13. ТРУДОВЫЕ ПЕРЕМЕЩЕНИЯ
14. Трудовой потенциал человека.
15. Оценка достижений и методология аттестации руководителей и специалистов
16. Система сквозных показателей результатов деятельности и примеры сквозных показателей для разных подразделений.
17. Группы в организации. Виды и характеристики групп в организациях. Групповой потенциал. Ролевое распределение в группах. Влияние группы на поведение работника. Совместимость работников. Два понятия "команды". Этапы формирования групп (по Такману).
18. Инструментарий выявления профессиональных и личных качеств претендентов на должность. Квалификационные характеристики работников и их применение в организации. Валидность методов. Ассесмент-центры.
19. Особенности содержания и организации труда руководителей. Особенности требований к руководителю. Стиль руководства и его выявление. Источники власти в организации.
20. Содержание труда в службах управления персоналом на крупных современных предприятиях и организационная структура службы управления персоналом в зависимости от размера предприятия и политики в области персонала. Кадровое обеспечение деятельности службы УП. Численность службы управления персоналом.
21. Организация и информационное обеспечение подготовки, переподготовки и повышения квалификации работников предприятия. Виды обучения, рынок образовательных услуг. Затраты на обучение, факторы и расчет эффективности обучения. Ученический договор.
22. Анализ содержания труда работников предприятия. Анализ кадрового потенциала предприятия. Средства и методы анализа трудовых процессов.
23. Типология и факторы трудового поведения. Предпринимательское поведение. Деструктивное, девиантное, делинквентное трудовое поведение. Манипуляционное поведение. Мошенничество.
24. Требования рабочего места и их определение, согласно Женевской схеме условий труда, по методу профессиографии, в современной отечественной методологии и в подходе Минтруда США.
25. Выявление и планирование потребности в персонале на основе норм. Стратегия развития организации, кадровая политика, потребности в персонале и возможности их удовлетворения. Внешний и внутренний рынок труда, их достоинства и недостатки при обеспечении потребности организации в персонале.
26. Мотивационные теории как модели влияния на трудовое поведение. Типология теорий. Методы выявления мотивов работников к труду. Закон Йеркса-Додсона.
27. Основы построения системы эффективного стимулирования желаемого трудового поведения. Виды стимулов. Вовлеченность работников в принятие решений, расширение и обогащение труда (теория Олдхэма и Хэкмана), целевое управление и их стимулирующий характер. Исследование удовлетворенности трудом с позиций теории содержания работ.
28. Правовое обеспечение деятельности службы УП. Система документов, регламентирующих трудовые отношения на государственном уров¬не и на уровне предприятия. Положение о службе управления персоналом, должностные инструкции ее руководителя и сотрудников.
29. Типология конфликтов. Объективные и субъективные факторы возникновения конфликтов. Методы психолог защиты человека. Роль службы УП в урегулир конфликтов. Виды поведения в конфликтной ситуации.
30. Системы с вертикальными коммуникациями: условия эффективности, современная оценка. Системы с горизон комм; уплотненная технология и её элементы; подходы кр яп комп. Контекстуальные навыки работников японских предприятий.
31. Взаимодействие адм с обществ орг предприятия. Соц защита работников предприятия. Основы ведения переговоров по поводу заключения колл дог.
32. Условия труда ,режим труда и отдыха. Охрана труда при работе на компьютере.
33. Антикризисное УП. Поведение сторон в ситуации наказания и увольнения. Аутплейсмент. Требования ТК РФ.
34. Организация и каналы привлечения персонала. Характеристика эффективности коммуникативных каналов. Анализ кратких профессиональных резюме ,предварительное собеседование. Составление шот-листов.
35. Организация отбора и найма персонала. Интервью, из виды, задачи. Цели назначения испытательного срока. Система рекрутмента. Электронный рекрутмент. Документы, оформляемые при приеме на работу.
36. Оценка результатов деятельности службы УП. Текучесть кадров, абсентеизм, социально-психол климат, качество раб силы.
37. Учет персонала в службе УП и документация по личному составу.
38. Стратегические цели организации: миссия, видение будущего, кадровая плитика и стратегия развития персонала.
39. Сравнительная характеристика методов получения данных о претендентах на вакансии. Законодательные рамки получения данных о работнике.
40. Теория человеческого капитала, её значение и применение.
41. Обучение персонала. Ученический договор и его тр и гражд-правовая формы. Факторы эффективности обучения.
42. Методы выявлений профессиональной ориентации человека по Климову ,Холланду, Шейну.
43.Структура и значение «Пол о подразд», «Должн иснструк», «Труд распряд», «Коллект дог», «Труд дог».
44. Сущность и характеристика управления социальным развитием организации
45. Организация управления социальным развитием организации.
46. Мониторинг социального развития организации.
47. Понятие, структура и содержание организационной культуры. Системный подход к изучению культуры
48. Основные компоненты организационной культуры. Факторы, влияющие на особенности организационной культуры. Понятие и виды субкультур на предприятиях
49. Типология организационных культур, характеристика основных типов
50. Принципы и методы формирования организационной культуры
51. Взаимосвязь культуры и стратегии орг. Методы поддержания организационной культуры
52. Влияние организационной культуры на организационную эффективность
53. Криминогенные факторы современной России.
54. Факторы микросреды, влияющие на формирование личности преступника. Влияние семьи на формирование личности. Криминогенные семьи.
55. Факторы макросреды, определяющие уровень преступности.
56. Экономический кризис как криминогенный фактор.
57. Негативные социальные явления, связанные с преступностью.
58. Понятие и виды экономической преступности. Причины роста экономической преступности в России.
59. Преступления в сфере налогообложения. Показатели масштабов налоговой преступности.
60. Организованная преступность: ее сущность, источники существования и признаки.
61. Осн понятия эк-кой соц-гии(ЭС).Эк-ка как соц-ый инст-т
62. Соц последствия эк реформ в России
63. Возд-ие гос-ва на эк-ку. Понятие «эк-кая свобода».
64. Типы обществ по соц.-эк критериям
66. Неформальная эк-ка,ее сущность и виды. Теневая эк-ка, ее виды и ист-ки.Соц последствия теневой эк-ки
67. Сущность и критерии нерав-ва
68. Эк культура, ее стр-ра и функции. Эк культура в России
69. Правила оформления документов. ГОСТ Р6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов».
70. Состав и содержание кадровой документации. Основные документы, регламентирующие управление персоналом.
71. Порядок оформления документов при приеме на работу
72. Порядок оформления документов при расторжении трудового договора.
73. Правила оформления, ведения....и хранения трудовых книжек.
74. Систематизация документов, номенклатура дел.
75. Особенности хранения документов.
76. Стратегии «персонал-затраты» и «персонал-ресурс» и их влияние на систему стимулирования.
79. Стимулирующая роль оплаты труда. Базовая часть, переменная часть и компенсационный пакет.
82. Классическая концепция организации труда и практика ее применения.
83. Виды внутрипроизводственного разделения труда. Преимущества и недостатки пооперационного разделения труда.
84. Групповая форма организации труда – виды и проблемы.
86. Проектирование рационального трудового процесса.
91. Связь организации и нормирования труда на современных предприятиях.
92. Предмет и основные направления социологии и психологии управления
93. Основные идеи предшественников современной социологии и психологии управления
94. Традиционная и современная парадигмы управления
96. Осн этапы и особенности развития отеч психологии и социологии упр
98. Предмет труда руководителя в организации.
99. экономические теории поведения человека в орг-ии.
100. социологические теории поведения человека в орг-ях.
103. Психологические методы изучения и прогнозирования поведения личности в организации. Понятие нормы и уникальности личности. Типология организаций и особенности отношений «власть-подчинение» в них.
104. Общение в организации
105. Миссия и стратегические цели организации. Планирование развития организации
106. Теории группового поведения
107. Диагностика факторов, определяющих поведение работников организации. Диагностика факторов внешней среды, влияющих на поведение организации. Механизмы управления поведением организации и ее персонала
108. Лидерство и руководство в организации. Влияние типа лидерства и особенности жизнедеятельности группы. Теории лидерства. Ситуационное лидерство
109. Управление нововведениями в организации
110. Организационный маркетинг.
111. Система международного бизнеса в условиях глобализации экономики. Управление поведением в международной организации. Параметры межкультурных различий по Э.Хофстеде.
112. Труд как социально-экономическая категория. Общее и различия между понятиями трудовая деятельность, профессиональная деятельность, экономическая деятельность, работа, служба
113. Удовлетворенность работника. Структура и факторы удовлетворенности
114. Социология организаций. Основные черты хозяйственной и бюрократической организации
115. Трудовая и профессиональная мобильность
116. Социальная защита в организации. Субъекты и основные направления СЗ
117. Социальный контроль и социальная ответственность в трудовой деятельности.
118. Соц-эк самоорганизация в трудовых коллективах: виды, условия и основные процедуры
119. Социально-психологический климат коллектива. Факторы и показатели СПК
120. Осн институциональные регуляторы по защите интересов субъектов труд отношений.
121. Рынок труда: понятия, основные элементы и факторы, регулирующие РТ. Занятость: понятия, виды и формы; государственная политика занятости Дисциплина труда
122. Безработица: сущность, виды и социальные последствия
123. Формирование баланса раб времени: календарный, номин, полезный и эффек фонд
124. Понятие производительности и эффективности труда, факторы и резервы роста
125. Методы измерения производительности труда на макро и микро уровне
126. Виды трудоемкости продукции. Взаимосвязь трудоемкости и производительности труда
127. Структура дохода работника
128. Экономическая сущность заработной платы. Социальные характеристики оплаты труда. Оценка «ценности» , «справедливости» и «эффективности» систем оплаты
129. Формы и системы зарплаты. Тарифная система и перспективы ее реформирования
130. Оплата труда работников при контрактной системе найма
131. Формирование и распределение коллективного заработка бригады
132. Премиальные системы и их основные элементы. Общие правила применения доплат и надбавок в российских организациях
133. Бестарифные модели оплаты труда
134. Современные тенденции совершенствования системы оплаты труда
135. Фонд зарплаты и методы его форм-я. Анализ эфф-ти исп-я ср-в ФЗП
136. Анализ показателей использования рабочего времени и численности работников
137. Анализ производительности и эффективности труда на предприятии
138. Потребительская корзина и бюджет прожиточного минимума: назначение, разновидности, структура, методы расчета
139. Государственная пенсионная политика: проблемы, пути совершенствования
140. Доходы и расходы населения, их классификация и структура
141. Уровень жизни населения: понятие, компоненты, индикаторы. Качество трудовой жизни. Факторы, определяющие качество труда
142. Роль междунар орг-и тр (МОТ) в регулировании соц-труд отношений в мире и в РФ
143. Теоретические предпосылки анализа конфликтов.Методы конфликтологии
144. Источники,объект и причина конфликтов в работе
145. Соц-психологическая основа трудовых конфликтов. Методы псих-кой зашиты в конфл-ой ситуации.
146. Динамика развития,функции конфликта в орг-ции. Развитие к-та
147. Экономические и трудовые конфликты.1.Экономич-ие конфл-ты(ЭК):причины,формы проявл-я,основн.субъекты.
148. Методы управления конфликтами в организации
149. Прогнозирование и профилактика конфликтов в работе.
150. Разрешение трудовых конфликтов:экономико-правовые и социально-психологические основы. Поведенческие реакции в процессе разрешения конфликтов
Дата размещения на сайте:
06.02.2011
Количество раз скачена:
0 раз
Цена:
1000 руб.
Чтобы получить готовую работу № 2954 (Ответы на вопросы Государственного экзамена по управлению персоналом), Вам необходимо ее оплатить одним из способов указанным на сайте (см. раздел "Оплата"). После этого нужно прислать нам на почту info@moskva-diplom.ru письмо с указанием номера готовой работы и приложить к письмо фото или скан чека оплаты. Работа высылается Вам на эл. почту.
Компания "Москва-Диплом" уже многие годы работает и помогает студентам. На рынке образовательных услуг мы существуем уже с 2001 года и за это время четко и уверенно вышли в лидеры, благодаря качеству выполняемых работ на заказ, а так же оперативности и индивидуальному подходу к каждому студенту. У нас появились представительства в других городах, не только в Москве, а дистанционное сотрудничество дает возможность обратится к нам любому студенту. Мы меняемся для Вашего удобства, лишь наш девиз неизменен: «Качественные работы в срок».
Мы в Вконтакте:
Полезные советы, ежедневное обновление, помощь в учебе, интересные новости и акции - Будем рады видеть Вас в нашей группе Вконтакте. Участникам группы 5% скидка на все услуги.
Магазин готовых работ
Уникальные авторские работы, написанные специалистами компании Москва-Диплом, вы можете приобрести по цене 30% от стоимости нового заказа. Все работы прошли проверку на уникальность и качество. Сдавались 1 раз и были успешно зачтены.
